Sửa máy in tận nơi

0 đơn hàng
#
Còn hàng

Mô tả

DTP giới thiệu đến khách hàng dịch vụ sửa máy in tận nơi tiện ích, nhanh chóng, chất lượng, uy tín và tiết kiệm. Chúng tôi chuyên khắc phục tất cả sự cố máy in của tất cả các hãng hiện có mặt trên thị trường bao gồm: HP, CANON, EPSON, BROTHER, PANASONIC, OKI, LEXMARK, SAMSUNG, RICOH, TOSHIBA,…

Các lỗi máy in nhận sửa tận nơi

  • Máy in không hoạt động
  • Máy in bị kẹt giấy
  • Bảng in bị mờ, lem, nhòe hoặc mất chữ, mất hàng.
  • Máy in không vô điện
  • Máy in kêu to
  • Máy in vô điện chớp đèn không in
  • Máy in bị cháy nổ mạch điện bay mùi khét
  • Bản in không đẹp, sai màu, thiếu màu
  • Máy in in 1 tờ rồi ngưng không in, tắt máy khởi động lại in tiếp 1 tờ rồi ngưng
  • Máy in không nhận lệnh in
  • Máy in bị tràn mực
  • Máy in in ra giấy trắng
  • Và tất cả sự cố máy in nào khác

Quy trình sửa máy in tận nơi của DTP

  • Kiểm tra toàn bộ máy in, từ ngoài vào trong, đến các bộ phận, linh kiện nhỏ nhất để xác định chắc chắn lỗi trước khi tiến hành sửa chữa.
  • Khi đã xác định chính xác lỗi máy in, DTP sẽ đưa ra cách sửa chữa, khắc phục và báo giá hợp lý nhất cho khách hàng. DTP chỉ tiến hành triển khai sửa chữa khi được khách hàng cho phép.
  • Sau khi sửa xong máy, kỹ thuật viên DTP sẽ vệ sinh miễn phí toàn bộ máy cho khách, giúp bảo trì, nâng cao tuổi cho máy.
  • Test lại cho khách hàng xem là lỗi máy in đã được khắc phục.
  • Nếu lỗi máy in vừa được khắc phục đó tiếp tục xảy ra khi kỹ thuật viên DTP rời khỏi, công ty chúng tôi sẽ cho kỹ thuật trở lại hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

Sửa máy in tận nơi

Trường hợp máy in của khách hàng bị lỗi không thể khắc phục được ngay tại chỗ và cần sự hỗ trợ từ các phần mềm, máy móc thiết bị chuyên dụng, kỹ thuật viên của DTP sẽ mang máy về công ty để chuẩn đoán và sửa chữa:

1. Kỹ thuật viên DTP sẽ tháo linh kiện cho khách hàng kiểm tra và ký nhận từng linh kiện nếu cần thiết.
2. Làm phiếu biên nhận cho khách hàng gồm thông tin khách hàng, tình trạng của máy in cần sửa chữa.
3. Kiểm tra, xác định lỗi máy in chính xác, báo lỗi cho khách, không thay linh kiện nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.
4. Sau khi sửa xong, nhân viên DTP sẽ gọi điện thông báo với quý khách ngày giờ trả máy. Quý khách kiểm tra máy kỹ lưỡng trước khi nhận, sau khi nhận máy, quý khách hàng vui lòng cho kỹ thuật DTP nhận lại phiếu biên nhận.

Trường hợp quý khách mang máy đến công ty DTP kiểm tra:

1. Với những trường hợp máy in của quý khách hàng bệnh nhẹ thì quý khách ngồi đợi lấy liền.
2. Nếu máy bệnh nặng, DTP sẽ nhận máy lại kiểm tra chuẩn đoán lỗi, sau đó sẽ gọi báo tình trạng, phương án khắc phục và chi phí sửa chữa. Nếu quý khách đồng ý, DTP sẽ tiến hành sửa chữa và hẹn ngày trả máy.
3. Nếu quý khách ở xa, ngoại tỉnh, có thể gửi máy in theo nhà xe, nhân viên DTP sẽ ra nhà xe lấy máy về kiểm tra chuẩn đoán lỗi, sau đó gọi báo tình trạng lỗi, báo phương án và chi phí. Nếu quý khách đồng ý, DTP sẽ tiến hành sửa chữa và mang máy ra nhà xe gửi về cho khách sau khi đã sửa xong.

=>> Hãy tin tưởng dịch vụ sửa máy in tận nơi của DTP, chúng tôi cam kết sẽ mang đến sự hài lòng tối ưu cho quý khách hàng.

.
028 54 044 777